A nova chefe de receita da OpenAI, Denise Dresser, enviou um memorando aos funcionários destacando a aliança com a Amazon como um motor de crescimento para o negócio corporativo. O documento também apontou as restrições impostas pela parceria de longa data com a Microsoft.
O memorando de Dresser surge menos de dois meses após a Amazon anunciar um investimento de até US$ 50 bilhões na OpenAI, como parte de uma parceria estratégica. A Microsoft, principal rival da Amazon em computação em nuvem, já havia investido mais de US$ 13 bilhões na OpenAI desde 2019, apoiando a empresa antes mesmo do boom da inteligência artificial generativa com o lançamento do ChatGPT.
A Amazon Web Services (AWS), líder em infraestrutura de nuvem, oferece acesso a todos os principais modelos de IA, incluindo os da OpenAI, através da plataforma Bedrock.
“Nossa parceria com a Microsoft tem sido fundamental para o nosso sucesso. Mas também limitou nossa capacidade de atender as empresas onde elas estão — para muitas, esse lugar é o Bedrock”, escreveu Dresser no memorando, que foi visualizado pela CNBC. “Desde que anunciamos a parceria no final de fevereiro, a demanda de nossos clientes por esta oferta tem sido, francamente, estonteante.”
A OpenAI busca desesperadamente ganhar participação de mercado no setor corporativo, onde o modelo Claude da rival Anthropic se estabeleceu como líder de mercado, e o Google Gemini também compete agressivamente. O momento do Claude foi o tópico mais quente na conferência da indústria de IA HumanX, em São Francisco, na semana passada.
Tanto a OpenAI quanto a Anthropic tentam convencer os investidores de suas posições fortalecidas enquanto se preparam para ofertas públicas iniciais (IPOs) já neste ano. O mercado corporativo é crucial, pois as empresas estão investindo pesadamente em IA, uma tendência que já impactou o valor de empresas de software públicas.
Dresser informou anteriormente à CNBC que o negócio corporativo da OpenAI representa 40% da receita da empresa e está “a caminho de atingir a paridade” com seu negócio de consumo até o final do ano.
No memorando de domingo, Dresser afirmou que o mercado pode ser “barulhento, volátil e distrativo às vezes”, e incentivou os funcionários a focar em passar tempo com os clientes. Ela acrescentou que a estratégia da Anthropic é construída sobre “medo, restrição e a ideia de que um pequeno grupo de elites deve controlar a IA”, enquanto a “mensagem positiva” da OpenAI prevalecerá com o tempo.
A Anthropic afirmou no início deste mês que sua receita anualizada superou US$ 30 bilhões. Dresser alegou que a taxa de execução declarada pela Anthropic é “inflada” em cerca de US$ 8 bilhões, citando tratamentos contábeis que fazem a receita parecer maior do que é.
Dresser também mencionou que a Anthropic cometeu um “erro estratégico ao não adquirir computação suficiente”, ecoando comentários feitos pela OpenAI em um memorando separado para investidores. A empresa afirmou que a Anthropic está “operando em uma curva significativamente menor”, e que sua própria aceleração está “materialmente à frente e se ampliando”.
Para a OpenAI, a relação com a Microsoft continua sendo central e estratégica, mas tem mostrado sinais de tensão à medida que os parceiros invadem o território um do outro. Em meados de 2024, a Microsoft adicionou a OpenAI à lista de concorrentes em seu relatório anual.
A OpenAI tem recorrido cada vez mais a outros provedores de nuvem, como CoreWeave, Google e Oracle, para capacidade. No ano passado, a Microsoft começou a testar publicamente um modelo de inteligência artificial desenvolvido internamente que pode levar a melhorias em seu assistente Copilot para consumidores.
A OpenAI contratou Dresser, ex-CEO do Slack, como sua diretora de receita em dezembro. Ela expandiu recentemente seu papel para incluir as responsabilidades comerciais de Brad Lightcap.
Dresser escreveu que a empresa precisa “permanecer focada, trabalhar como uma equipe e operar no mais alto nível de excelência e remar na mesma direção”.
“O mercado é nosso para vencer, vamos executar de acordo”, concluiu.
Fonte: Cnbc
