Alfonso Tolcheff, CEO do ING na Espanha, anunciou que o banco neerlandês lançará sua divisão de banca privada no país após o período de verão. A iniciativa visa oferecer aconselhamento personalizado a clientes com patrimônio elevado, complementando a estratégia digital da instituição.
O banco já está testando o serviço com 400 clientes e planeja expandir sua equipe de banqueros para 20 profissionais até meados de 2026. Tolcheff destacou que, embora a proposta principal do ING seja digital, o segmento de banca privada requer a presença de especialistas para um atendimento mais próximo e consultivo.
Tolcheff fez um balanço positivo de seu primeiro ano à frente do banco na Espanha, ressaltando o crescimento em clientes, volumes e resultados. A ambição é consolidar o ING como um banco universal, o primeiro na preferência dos clientes. Para isso, foram anunciadas quatro nomeações no comitê de direção e a abertura de uma nova flagship e um hub, demonstrando o investimento do grupo no país.
O banco encerrou 2025 com 1.800 funcionários e projeta alcançar os 2.000 em 2026. Os segmentos de crescimento esperados incluem a banca privada e a banca de empresas, com lançamento previsto para 2027. Nos segmentos já existentes, o foco continua em jovens e investimentos, enquanto a banca de investimento mantém sua aposta em setores como imobiliário, energias renováveis, telecomunicações e agronegócio.
Sobre a possibilidade de crescimento por meio de aquisições, Tolcheff afirmou que o ING analisa todas as oportunidades, embora o foco principal seja o crescimento orgânico. Uma aquisição seria considerada apenas se complementasse o plano de crescimento e agregasse valor à instituição.
O CEO também comentou sobre a competitividade do mercado hipotecário espanhol, que ele descreveu como o mais competitivo da Europa. Ele mencionou que, após um período de concorrência acirrada e a recente oferta de aquisição do Sabadell pelo BBVA, os preços das hipotecas começam a subir. O ING tem mantido uma estratégia consistente, focando em políticas de concessão e preços estáveis.
Em relação ao conflito no Irã, Tolcheff considerou prematuro afirmar se ele já encareceu as novas hipotecas, mas admitiu que um prolongamento do conflito poderia impactar a política de preços. Ele contrapôs essa dinâmica com a normalização dos tipos de juros e o fim da oferta pelo Sabadell em 2025.
Fonte: Cincodias
