Inaugurada em 1928, a loja de calçados A Fidalga celebra 98 anos de existência, destacando-se como um exemplo de resiliência comercial em São Paulo. Ao longo de quase um século, a loja resistiu a diversas crises, incluindo a quebra da Bolsa de Nova York, a hiperinflação e a pandemia de COVID-19.
Localizada no térreo do edifício Casa das Arcadas, na esquina das ruas Quintino Bocaiúva e Benjamin Constant, no centro da cidade, A Fidalga preserva uma atmosfera que remete ao passado. Sua longevidade é atribuída à venda de produtos de qualidade e exclusivos, além da manutenção de uma clientela fiel por várias décadas, oferecendo sempre elegância, sofisticação e durabilidade.
O negócio é controlado pela família Hernandez há três gerações. Fundada por José Hernandez, de origem espanhola, a loja foi posteriormente comandada por seu filho, Ruy Hernandez, por 35 anos. Desde 2002, a gestão está nas mãos de Christina Hernandez, filha de Ruy, que trabalha ao lado de sua filha, Tereza. Christina destaca que a loja comercializa apenas produtos nacionais feitos com couro legítimo e preza por um atendimento de excelência, com funcionários que permanecem na empresa por mais de 20 anos.
A clientela de A Fidalga é predominantemente feminina. Tereza observa que, nos últimos anos, as mulheres têm optado por calçados com saltos mais baixos em busca de maior conforto. Para os homens, os hábitos de consumo permanecem inalterados, pois a loja foca em linhas atemporais, com o objetivo de oferecer sapatos duradouros.
A pandemia representou um dos maiores desafios para a loja, especialmente em 2021, quando precisou fechar as portas. No entanto, esse período impulsionou a reinvenção através do comércio eletrônico, que garantiu um volume de vendas satisfatório e expandiu o alcance das entregas para diversas regiões do país. Apesar da importância de experimentar calçados presencialmente, a loja relata pouquíssimos problemas com devoluções.
Os preços médios dos sapatos variam entre R$ 500 e R$ 600, com modelos de cromo alemão podendo atingir R$ 4.500. Christina ressalta que os produtos nacionais não deixam a desejar em comparação aos italianos, e a tradição da loja serve como garantia de qualidade. Os sapatos, em sua maioria feitos à mão, são fornecidos por fábricas do Rio Grande do Sul e de Franca.
O edifício Casa das Arcadas, onde A Fidalga está instalada desde sua inauguração, pertence à fundação Armando à lvares Penteado. A loja mantém suas características originais, com provadores de mogno, sofás revestidos em jacquard e galerias atrás das vitrines, inspirada em um estabelecimento visitado por José Hernandez em Milão. A iniciativa familiar, iniciada com o curtume de Augustin Hernandez, em Mooca, sustenta um comércio que prospera há quase cem anos, com a recente abertura de uma filial em junho de 2025 na rua José Jannarelli, no Morumbi.
Fonte: UOL
