Pix Lidera Pagamentos Digitais e Celular se Firma em Compras

Pesquisa Zoop revela que Pix é líder em pagamentos e celular se consolida em compras físicas e online em todas as classes sociais do Brasil.
Pessoas usando smartphones para pagamentos em lojas físicas, indicando a consolidação do celular como meio de transação. Pessoas usando smartphones para pagamentos em lojas físicas, indicando a consolidação do celular como meio de transação.

O Pix consolidou-se como o principal meio de pagamento no Brasil, superando métodos tradicionais. Uma pesquisa encomendada pela fintech Zoop à plataforma PiniOn revela que os meios digitais, especialmente via smartphone, ganharam espaço em todas as classes sociais, tanto em compras físicas quanto online. O levantamento indica que 89% dos brasileiros já utilizam o celular para transações financeiras em lojas físicas.

Uso do Celular em Transações Financeiras

O índice de uso do celular para pagamentos presenciais é alto em todas as faixas de renda, com 85% nas classes A/B, 91% na classe C e também 91% nas classes D/E. Entre os consumidores que optam por pagamentos por aproximação, 98% preferem utilizar o smartphone, enquanto apenas 9% escolhem smartwatches. Essa preferência demonstra a centralidade do telefone móvel no ecossistema de pagamentos.

Serviços de Pagamento Digital e Preferências por Classe Social

Serviços de pagamento digital, como cartões virtuais e carteiras digitais, alcançam uma parcela significativa da população, atingindo 40% nas classes A/B. Embora a adesão seja menor nas classes D/E (cerca de 10%), o cartão virtual é amplamente utilizado nas classes A/B (42%) e C (26%). Nas classes D/E, as carteiras digitais despontam como a opção preferida (13%).

Pessoas usando smartphones para pagamentos em lojas físicas, indicando a consolidação do celular como meio de transação
Celulares se consolidam como principal ferramenta para transações financeiras no Brasil.

Pix Lidera Preferências em Todas as Classes Sociais

Em termos de meios de pagamento, o Pix lidera de forma expressiva em todas as classes sociais, com 77% de adesão geral. Logo atrás, aparece o dinheiro em espécie (42%), seguido pelos cartões de débito e crédito (ambos com 36%). Essa preferência generalizada pelo Pix evidencia sua adoção massiva e sua praticidade para os brasileiros.

Compras Online e o Papel Central do Pix

No ambiente de compras online, a pesquisa aponta que 87% dos brasileiros realizam transações pela internet. Esse número é ainda maior nas classes A/B (95%) e C (90%), enquanto 72% das classes D/E também compram online. Em todas as faixas de renda, o celular é o dispositivo predominante para essas compras. O Pix se destaca como o método de pagamento mais utilizado no e-commerce, com 69% de preferência nas classes A/B e 75% nas classes D/E.

A Zoop destaca que esses resultados confirmam a consolidação do celular como um dos principais meios de transação financeira no país, impulsionado pela agilidade, conveniência e praticidade. A fintech ressalta que ainda há oportunidades para expandir o conhecimento sobre os benefícios dos meios digitais e fortalecer a percepção positiva desses serviços em toda a população.

Fonte: Valor Econômico

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