IA e Recibos Falsos: Golpe de Despesas Avança em Empresas

O avanço da Inteligência Artificial está impulsionando um golpe antigo, mas agora mais sofisticado: a falsificação de recibos de despesas por funcionários. Novas ferramentas de geração de imagem, lançadas por gigantes como OpenAI e Google, têm facilitado a criação de documentos fraudulentos, enganando empresas em larga escala.

Plataformas de software de gestão de despesas registram um aumento alarmante. A AppZen reportou que recibos falsos criados por IA representaram 14% dos documentos fraudulentos em setembro, um número que era inexistente no ano anterior. Similarmente, a fintech Ramp identificou mais de US$ 1 milhão em faturas fraudulentas em apenas 90 dias graças ao seu novo software de detecção.

IA Generativa Facilita Fraudes de Despesas

Uma pesquisa com profissionais financeiros nos EUA e Reino Unido pela Medius indicou que cerca de 30% notaram um aumento nos recibos falsificados após o lançamento do GPT-4o da OpenAI. Chris Juneau, vice-presidente sênior da SAP Concur, uma das maiores plataformas globais de despesas, alertou que esses recibos se tornaram tão realistas que a Confiança visual já não é suficiente. A empresa processa mais de 80 milhões de verificações mensais e utiliza IA para combater essa fraude.

O lançamento de modelos de IA aprimorados para geração de imagens, como o GPT-4o da OpenAI em março, foi um marco para o aumento desses golpes. Anteriormente, a falsificação exigia habilidades em edição de imagem ou o uso de serviços especializados. Agora, com softwares gratuitos e acessíveis, funcionários podem gerar recibos falsos em segundos, bastando descrever o que desejam em texto para os chatbots.

Desafios na Detecção de Recibos Falsos

A qualidade dos recibos gerados por IA é impressionante, incluindo detalhes como rugas no papel, correspondência com menus reais e até assinaturas, conforme demonstrado por plataformas de gestão de despesas. Sebastien Marchon, CEO da Rydoo, classifica a situação como uma ameaça atual e crescente. Embora a porcentagem de recibos não conformes gerados por IA ainda seja pequena, a tendência é de aumento.

Diante disso, empresas estão recorrendo à própria IA para identificar esses recibos. O software analisa metadados da imagem e busca sinais de criação por plataformas de IA. Contudo, a detecção pode ser dificultada, pois usuários podem remover metadados tirando uma captura de tela ou foto da imagem gerada. Para superar isso, as ferramentas de IA consideram informações contextuais, como repetição de nomes de servidores e horários, além de detalhes da viagem do funcionário.

Calvin Lee, diretor sênior de gerenciamento de produtos da Ramp, destaca que a tecnologia consegue analisar detalhes com um nível de atenção e foco que humanos, após um período, podem não conseguir. Uma pesquisa da SAP revelou que quase 70% dos diretores financeiros acreditam que seus funcionários usam IA para falsificar despesas, com 10% confirmando que isso já ocorreu em suas empresas.

O Futuro da Fraude com IA

Mason Wilder, diretor de pesquisa da Associação de Examinadores de Fraude Certificados, descreve os recibos fraudulentos gerados por IA como uma questão problemática, sem barreiras tecnológicas para sua criação, diferente de cinco anos atrás quando o Photoshop era a ferramenta predominante.

Para mitigar esses riscos, a integração de sistemas de detecção baseados em IA e a conscientização dos funcionários sobre as políticas de despesas tornam-se cruciais. A tecnologia, embora facilite a fraude, também se torna a principal aliada das empresas na Luta contra esquemas cada vez mais sofisticados.

Fonte: Folha de S.Paulo