A Amazon anunciou nesta terça-feira (28) o corte de aproximadamente 14 mil postos de trabalho em sua força corporativa global. A decisão ocorre em meio ao aumento expressivo dos gastos da empresa em Inteligência Artificial (IA). Em comunicado, a vice-presidente sênior de Recursos Humanos e Tecnologia, Beth Galetti, explicou que as reduções visam fortalecer a empresa, diminuir a burocracia e realocar recursos para as áreas consideradas estratégicas.
“Embora isso inclua cortes em algumas áreas e contratações em outras, significará uma redução geral de aproximadamente 14 mil vagas em nossa força de trabalho corporativa”, afirmou Beth Galetti.
Os colaboradores afetados receberão a notificação ainda nesta terça-feira e terão um período de até 90 dias para buscar novas oportunidades internas na Amazon. A empresa assegurou que as equipes de recrutamento priorizarão os funcionários dispensados para auxiliar na transição. Para aqueles que não conseguirem ou não desejarem uma nova posição, a Amazon oferecerá suporte, incluindo indenização por rescisão, serviços de recolocação e benefícios de plano de saúde.
A Amazon conta com cerca de 350 mil funcionários corporativos, e os cortes representam uma redução de aproximadamente 4% do quadro total. Este é o maior volume de demissões desde 2023, quando a empresa já havia dispensado 27 mil empregos.
Embora Beth Galetti não tenha especificado quais cargos serão atingidos, a informação preliminar indica que as equipes de armazéns não serão impactadas. Analistas e a imprensa americana sugerem que os cortes devem concentrar-se em funções de apoio e estratégicas, como recursos humanos e Publicidade.
“Esta geração de IA é a tecnologia mais transformadora que já vimos desde a internet e está permitindo que as empresas inovem muito mais rápido do que nunca”, disse Beth Galetti. “Estamos convictos de que precisamos nos organizar de forma mais enxuta, com menos camadas e mais responsabilidade, para avançar o mais rápido possível para nossos clientes e negócios.”
Impacto da Inteligência Artificial na Força de Trabalho
O CEO da Amazon, Andy Jassy, já havia antecipado em junho que a IA generativa poderia levar a uma redução na força de trabalho corporativa nos próximos anos. Na ocasião, Jassy destacou que a empresa possuía mais de mil serviços e aplicações de IA generativa em desenvolvimento, um número que representava uma pequena fração dos planos futuros.
Jassy tem incentivado os colaboradores a se engajarem nos planos de IA da companhia, que incluem um investimento de US$ 10 bilhões na construção de um campus na Carolina do Norte. O objetivo é expandir a infraestrutura de computação em nuvem e IA da empresa.
“Se você acredita que sua missão é tornar a vida dos clientes mais fácil e melhor a cada dia, e acredita que a experiência de cada cliente será reinventada com a IA, você investirá agressivamente em IA, e é isso que estamos fazendo”, afirmou Jassy.
Análise do Mercado e Próximos Passos
Neil Saunders, diretor administrativo da GlobalData, descreveu as demissões como uma “limpeza profunda na força de trabalho corporativa da Amazon”. Ele ressaltou que, diferente de outras empresas que passam por dificuldades, a Amazon opera em uma posição de força, com bom crescimento e potencial de expansão.
“A empresa precisa agir se quiser continuar com um bom desempenho nos resultados financeiros. Isso é especialmente importante considerando o volume de investimentos que está fazendo em áreas como logística e IA. De certa forma, este é um ponto de inflexão, afastando o capital humano da infraestrutura tecnológica”, analisou Saunders.
Fonte: Estadão